Externalisation applicative et technique
L’externalisation applicative et technique
Pour répondre aux enjeux des entreprises, les systèmes d’information se doivent d’être agiles, évolutifs et apporter de véritables réponses aux métiers.
En phase d’exploitation, ces critères s’ajoutent à une qualité de service optimale et une fiabilité des applications.
Dans ce cadre, l’externalisation de la Tierce Maintenance Applicative permet de définir une gouvernance IT où le client reste concentré sur son métier en confiant à un partenaire le soin de maintenir, exploiter et faire évoluer les applications mises en œuvre.
L’offre d’externalisation de Cleversys sur la solution Oracle / Peoplesoft n’est pas simplement un support, mais un ensemble de services destinés à valoriser les applications et dégager des leviers d’amélioration :
- Exploitation et maintenance assurant un niveau de service optimal
- Diminution des coûts d’exploitation par des actions d’optimisation et de prévention
- Expertise fonctionnelle et technique mobilisable à tout moment
- Gestion des évolutions permettant un alignement des systèmes sur la stratégie des entreprises
- Hébergement des infrastructures et diminution du coût de possession
- Prestations d’éditique en déplaçant les tâches à faible valeur ajoutée
Fort de 10 années d’expérience sur Peoplesoft, Cleversys propose une approche packagée et adaptée à chaque client. Dans le respect d’une convention de service définissant clairement nos engagements, nous proposons des prestations sur site ou hors site grâce à une infrastructure adaptée (plateaux dédiés, outils de suivi, plateformes mutualisées).
